Category: iTSM

CONFIRA NOSSOS ARTIGOS SOBRE GLPI

ITIL 4 na Gestão de Serviços de TI
GSTI
Halexsandro de Freitas Sales

ITIL 4 na Gestão de Serviços de TI

Confira as principais características da ITIL®4. No dia 1º de Junho de 2020, fomos motivados por um grande volume de pedidos da comunidade que frequenta nossos sites, tanto Verdanatech, quanto Verdanadesk além de comunidades relacionadas ao sistema GLPi e Gestão de Serviços em TI.

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GLPi e implantação com Verdanadesk
GLPI
Halexsandro de Freitas Sales

Implantação GLPi com Verdanadesk

No dia 17 de junho, foi o dia de mais um webinar da Verdanatech. O tema abordado dessa vez foi a ferramenta GLPi e Implantação com Verdanadesk, metodologia criada por nós para garantir uma menor curva de implantação e maior garantia de sucesso no processo de estruturação da Central de Serviço de nossos Clientes.
Confira aqui o webinar na íntegra!

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Como fazer um Catálogo de Serviços
Business
Halexsandro de Freitas Sales

Como fazer um Catálogo de Serviços

Aprenda a criar um Catálogo de Serviços de forma fácil, rápida e que faça algum sentido para sua Empresa e para o Negócio a ser atendido.
Este evento contou com mais de 60 participantes.

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