Participe de forma realmente ativa da construção de um Webinar sobre Gestão em TI.
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Incidentes quebram o fluxo contínuo de agregação de valor de TI para o Negócio. Veja como implantar o processo de gerenciamento de incidentes
Realizamos no dia 19 de Agosto de 2020 um novo Webinar com o tema de Gerenciamento de Serviços com o GLPi. O webinar contou, como de costume, com a participação de Clientes Verdanadesk, Comunidade de usuários do GLPi e pessoas buscando compartilhar e aprender sobre Gestão de Serviços como um todo.
Inventariar telefone celular android no GLPi com o agente OCS Inventory disponível na Google Play de forma rápida e fácil.
Uma abordagem clara e objetiva de como realizar o Gerenciamento de Serviços, garantindo maior transparência e resultados sobre os investimentos (ROI).
Entenda como gerenciar Ativos de TI de forma simples e fácil e conheça os principais aspectos envolvidos neste processo e no Gerenciamento de Configuração que são necessários para ter uma boa gestão do ambiente de TI.
Aprenda de forma rápida e direta a instalar o GLPi 9.5 em um GNU/Linux Debian 10.Recentemente foi liberada pela Teclib a nova versão do GLPi, a 9.5. Porém, em poucos dias já foi lançada uma nova versão (9.5.1) com correções de BUGs, inclusive de segurança.
Confira as principais características da ITIL®4. No dia 1º de Junho de 2020, fomos motivados por um grande volume de pedidos da comunidade que frequenta nossos sites, tanto Verdanatech, quanto Verdanadesk além de comunidades relacionadas ao sistema GLPi e Gestão de Serviços em TI.
No dia 17 de junho, foi o dia de mais um webinar da Verdanatech. O tema abordado dessa vez foi a ferramenta GLPi e Implantação com Verdanadesk, metodologia criada por nós para garantir uma menor curva de implantação e maior garantia de sucesso no processo de estruturação da Central de Serviço de nossos Clientes.
Confira aqui o webinar na íntegra!
Aprenda a criar um Catálogo de Serviços de forma fácil, rápida e que faça algum sentido para sua Empresa e para o Negócio a ser atendido.
Este evento contou com mais de 60 participantes.
Nos reunimos remotamente com um grupo de amigos que são empresários na área de prestação de serviços e suporte em TI com o objetivo de quebrarmos a rotina imposta pela pandemia, bem como trocarmos experiências sobre gestão de empresas. O tema do bate papo dessa rodada foi Planejamento Estratégico.
GLPI é uma marca “powered by Teclib’.
Verdanadesk é uma marca registrada Verdanatech
