Gerencie todas as solicitações de chamados de forma centralizada com Messenger Integrator
O Messenger Integrator é uma ferramenta fundamental para conectar suas plataformas de abertura de chamados, como WhatsApp, Microsoft Teams, App GreenCat, Chat Verdanadesk e Telegram, diretamente ao seu sistema GLPI.
Com essa integração, todas as aberturas de chamados nessas plataformas são registradas automaticamente no GLPI, eliminando a necessidade de inserção manual e garantindo uma gestão centralizada de todas as solicitações de suporte.
O vFlow é a ferramenta de personalização do Messenger Integrator, permitindo que você adapte os fluxos de mensagens de acordo com as necessidades exclusivas da sua equipe e dos seus clientes.
O vFlow possibilita a criação de bots no WhatsApp, onde seus usuários podem abrir chamados ou transferir o atendimento para um humano quando necessário. Com a capacidade de criar fluxos personalizados para sua realidade, o vFlow torna a interação com o WhatsApp mais eficaz e produtiva para sua equipe de suporte.
Está pronto para otimizar sua gestão de chamados e oferecer um suporte mais eficiente aos seus clientes?
Entre em contato conosco agora mesmo e descubra como o Messenger Integrator e o vFlow podem transformar sua operação de suporte.
