Conecte sua equipe ao canal de comunicação mais utilizado no mundo e transforme a experiência de atendimento da sua empresa. Com a integração do Verdanadesk ao WhatsApp, você garante agilidade, eficiência e proximidade com seus usuários, tudo de maneira segura e organizada.
Registre todas as conversas para manter um acompanhamento detalhado e transparente.
Use bots para qualificar e direcionar o atendimento, garantindo que o usuário chegue rapidamente ao setor certo.
Centralize seus processos e obtenha insights valiosos para melhorar continuamente a experiência de suporte.
Ofereça um canal prático e eficiente que se encaixa perfeitamente no cotidiano dos seus clientes
Utilizando a API oficial do WhatsApp, o Verdanadesk torna o atendimento mais dinâmico e eficaz. Responda solicitações diretamente pelo Chat Verdanadesk e registre tickets automaticamente no GLPI, garantindo que nenhuma conversa importante se perca no caminho.
Facilite o contato entre seus técnicos e os usuários da sua plataforma. Com apenas um clique, sua equipe pode iniciar conversas no WhatsApp diretamente do Verdanadesk, utilizando os números cadastrados na base de dados.
Fique acessível e entregue respostas rápidas quando mais importa.
Ofereça um fluxo de atendimento inicial com bots, economizando tempo da sua equipe e acelerando a resolução de chamados.
Mantenha seus usuários informados sobre o status de seus chamados.
Garanta que todo o histórico de conversas via WhatsApp esteja disponível no sistema para consulta futura.
Integramos o WhatsApp ao Verdanadesk GLPI com a garantia da API oficial do WhatsApp, proporcionando uma gestão de conversas e chamados ainda mais eficiente.
Sua equipe pode responder às solicitações dos usuários diretamente do Chat Verdanadesk e registrar tickets no GLPI, garantindo um processo ágil e eficaz.
A integração com o WhatsApp torna a gestão de suporte muito mais prática. Cada interação pode ser convertida em um chamado no Verdanadesk, garantindo um fluxo organizado e ágil de atendimento.
A integração com o WhatsApp é um diferencial exclusivo do Verdanadesk para nossos clientes. Ao contratar um de nossos planos, você terá acesso a essa funcionalidade após adquirir a integração como módulo adicional.
Preencha o formulário e saiba como a integração Verdanadesk GLPI com o WhatsApp pode revolucionar sua gestão de suporte!
Essa integração, disponível nos planos do Verdanadesk, combina um bot automatizado pelo vFlow e a interação em tempo real pelo chat Verdanadesk, aproximando ainda mais o usuário final da sua Central de Serviços.
Sim, é possível converter um número fixo ou móvel para utilizar o serviço.
Sim, utilizamos a API Oficial do Whatsapp para a integração, realizamos toda a contratação, desta forma você não corre o risco de perder o número por utilizar API’s não oficiais, que infringem a política de uso do Whatsapp.
Para contratação deste recurso, é necessário ter um plano Verdanadesk ativo, o motivo desta necessidade é a dependência de outras funcionalidades da plataforma.
Sim, no Verdanadesk o recurso vFlow permite a construção de fluxos para atendimento, escalonamento e conclusão das solicitações.
