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DASHBOARDS INTELIGENTES

CONFIRA O PODER DO VREPORTS SEU PARCEIRO DO DIA A DIA.

Ao longo dos anos percebemos alguns problemas crônicos nas ferramentas de iTSM, seus relatórios e dashboards: eles são focados em converter tabelas de bancos de dados em gráficos e planilhas.

Algumas vezes este tipo de prática é necessário. Mas são necessárias sempre pelos mesmos motivos: responder a perguntas específicas da gestão do ambiente.

CRIAMOS UM DASHBOARD PARA
CONTROLAR SEU ATENDIMENTO VIA CHAT

SE É CONTROLE QUE VOCÊ PRECISA, ENTÃO DÁ UMA OLHADA!

texto do dash do chat

NUNCA FOI TÃO FÁCIL CONTROLAR
OS ATIVOS DA SUA REDE

CONTROLE CENTRALIZADO E VISÃO CLARA DOS SEUS ATIVOS

No ecossistema Verdanadesk buscamos uma abordagem diferente da maioria. Não queremos entregar dados para processamento ou gráficos que são bonitos e não respondem a nada. Entregamos informações. Informações úteis e inteligentes para seu ambiente para a tomada de decisão assertiva.

Não importa saber o volume de chamados. Mais interessante seria saber quais os dias e horários de pico para que possa entender o que está ocorrendo e quando. Para tanto, nos munimos de diversas áreas de conhecimento, partindo de Gestão de Serviços e indo até a área da Estatística para cruzamento de informações e resposta a perguntas realmente significativas.

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