ITIL® 5: Apresentação da nova versão e suas principais novidades

Participe e acompanhe as novidades que estão movimentando o universo da Gestão de Serviços.

Por que participar?

A nova ITIL® surge em um momento em que o mercado de serviços passa por mudanças importantes.
Conhecer essa evolução pode ajudar você a:

O que será apresentado no webinar

Importante: Este webinar não é um treinamento de ITIL® 5.

A proposta é apresentar a nova versão, suas principais novidades e contextualizar sua evolução no cenário atual de Gestão de Serviços.

para quem é este evento?

Gestores e líderes de TI, serviços e operações

Profissionais de Service Desk e suporte

Analistas e profissionais de Gestão de Serviços

Profissionais de tecnologia e operações

Profissionais envolvidos com produtos e serviços digitais

Provedores de serviços

Profissionais que já conhecem ITIL® e querem acompanhar sua evolução

Pessoas que desejam conhecer a nova ITIL® 5

Como a Gestão de Serviços ultrapassa cada vez mais os limites tradicionais da TI, a conversa também pode ser relevante para profissionais de outras áreas que atuam como provedores de serviços dentro das organizações.

QUEM VAI APRESENTAR?

HALEXSANDRO SALES

Especialista em Gestão de Serviços e tecnologia
Halexsandro estará à frente da apresentação da nova ITIL® 5, trazendo uma visão contextualizada sobre sua evolução e suas principais novidades.

A experiência da Verdanatech está diretamente relacionada à Gestão de Serviços, ITSM e ESM, além de treinamentos e consultorias na área.

TRAGA A SUA DÚVIDA!

Sua equipe está resolvendo os mesmos problemas repetidamente?

Participe do webinar e descubra como transformar o conhecimento que já existe na sua operação em uma base viva, acessível e útil para analistas e usuários.

Inscreva-se para o webinar!

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