Etiqueta: iso20000

CONFIRA NOSSOS ARTIGOS SOBRE GLPI

GLPI
Halexsandro de Freitas Sales

Como instalar GLPi 10.0.7

Aprenda de forma rápida e direta a instalar o GLPi 10 em um GNU/Linux Debian 11. Recentemente foi liberada pela Teclib a nova versão do GLPi, a 10. Veja nosso artigo e aprenda a sair na frente.

LEIA MAIS
A nova interface do GLPi 10
GLPi 10
Halexsandro de Freitas Sales

Perdendo o medo do GLPi 10: A nova Interface

Conheça em detalhes as principais novidades e diferenças na interface gráfica do GLPi 10.0 em comparação com a verão 9.5 e anteriores para te deixar mais tranquilo com o processo de atualização e mudança do sistema, além de alguns detalhes sobre os plugins da Verdanatech presente em todas as instâncias Verdanadesk.

LEIA MAIS
GLPi 10
Halexsandro de Freitas Sales

GLPi 9.5 sendo descontinuado

O GLPi 9.5 está com morte marcada. Leia nosso post e assista nosso conteúdo para entender quando e como proceder para garantir que não tera problemas para sua migração.

LEIA MAIS
Escalonamento de Chamados no GLPi com a #GataVerde
GLPI
Halexsandro de Freitas Sales

Escalonamento de Chamados no GLPi

Aprenda o que é e como realizar o Escalonamento de Chamados no GLPi, criando regras mais complexas para o seu ambiente com a #gataVerde!

LEIA MAIS
Base de Conhecimento
Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Gestão da Base de Conhecimento com GLPi

Descubra a importância e as melhores práticas da Gestão da Base de Conhecimento com GLPi usando como base os melhores frameworks e normas…

LEIA MAIS
Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Como Gerenciar Requisições de Serviço

Aprenda as boas práticas e saiba como gerenciar requisições de serviço, levando sua Central para o próximo nível com o webinar da Verdanadesk.

LEIA MAIS