Aprenda como funciona o GLPi ou Fusioninventotry Agent e faça...
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GLPI
Entidades no GLPi aprenda Como Gerenciar
Durante uma implantação de um Sistema iTSM, tal como o GLPi, o primeiro passo deve sempre vislumbrar a “estratégia” que será adotada para a Central de Atendimento/Service Desk e como esta agregará valor para seus Clientes, usuários e para si mesma. Neste post, apresentamos um pouco de como trabalhar com entidades no GLPi.
Halexsandro de Freitas Sales
19 de novembro de 2020