Categoria: Serviços Gerenciados

CONFIRA NOSSOS ARTIGOS SOBRE GLPI
GLPI
Halexsandro de Freitas Sales

Como Fazer Backup do GLPi

Aprenda como fazer backup do GLPi de forma simples, rápida e com um nível mínimo de garantia.
Por que realizar backup?
Tão importante quanto ter um sistema de Gestão de Serviços operando, é garantir que ele esteja de fato disponível sempre que necessário e que possa ter ainda a capacidade de ser recuperado em caso de desastres.

LEIA MAIS
Halexsandro de Freitas Sales 21 de setembro de 2021
Base de Conhecimento
Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Gestão da Base de Conhecimento com GLPi

Descubra a importância e as melhores práticas da Gestão da Base de Conhecimento com GLPi usando como base os melhores frameworks e normas…

LEIA MAIS
Halexsandro de Freitas Sales 19 de novembro de 2020
Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Como Gerenciar Requisições de Serviço

Aprenda as boas práticas e saiba como gerenciar requisições de serviço, levando sua Central para o próximo nível com o webinar da Verdanadesk.

LEIA MAIS
Halexsandro de Freitas Sales 2 de outubro de 2020
Gerenciamento de Serviços
Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Gerenciamento de Serviços com o GLPi

Realizamos no dia 19 de Agosto de 2020 um novo Webinar com o tema de Gerenciamento de Serviços com o GLPi. O webinar contou, como de costume, com a participação de Clientes Verdanadesk, Comunidade de usuários do GLPi e pessoas buscando compartilhar e aprender sobre Gestão de Serviços como um todo.

LEIA MAIS
Halexsandro de Freitas Sales 21 de agosto de 2020