CONFIRA NOSSOS ARTIGOS SOBRE GLPI

Instalação do Agente Fusioninventory em MacOS e Linux
fusioninventory
Halexsandro de Freitas Sales

Instalação do Agente Fusioninventory em MacOS e Linux

Faça de forma rápida e e fácil a instalação do Agente Fusioninventory em sistemas MacOS, CentOS, Debian e Ubuntu com o script de automação da Verdanatech e garanta o correto inventário da sua Empresa e de seus Cliente. Pensou GLPi, pensou Verdanatech!

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Escalonamento de Chamados no GLPi com a #GataVerde
GLPI
Halexsandro de Freitas Sales

Escalonamento de Chamados no GLPi

Aprenda o que é e como realizar o Escalonamento de Chamados no GLPi, criando regras mais complexas para o seu ambiente com a #gataVerde!

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Entidades no GLPI
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Halexsandro de Freitas Sales

Entidades no GLPi aprenda Como Gerenciar

Durante uma implantação de um Sistema iTSM, tal como o GLPi, o primeiro passo deve sempre vislumbrar a “estratégia” que será adotada para a Central de Atendimento/Service Desk e como esta agregará valor para seus Clientes, usuários e para si mesma. Neste post, apresentamos um pouco de como trabalhar com entidades no GLPi.

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Base de Conhecimento
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Halexsandro de Freitas Sales

Gestão da Base de Conhecimento com GLPi

Descubra a importância e as melhores práticas da Gestão da Base de Conhecimento com GLPi usando como base os melhores frameworks e normas…

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Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Como Gerenciar Requisições de Serviço

Aprenda as boas práticas e saiba como gerenciar requisições de serviço, levando sua Central para o próximo nível com o webinar da Verdanadesk.

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Gerenciamento de Serviços
Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Gerenciamento de Serviços com o GLPi

Realizamos no dia 19 de Agosto de 2020 um novo Webinar com o tema de Gerenciamento de Serviços com o GLPi. O webinar contou, como de costume, com a participação de Clientes Verdanadesk, Comunidade de usuários do GLPi e pessoas buscando compartilhar e aprender sobre Gestão de Serviços como um todo.

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gerenciamento de Ativos
Halexsandro de Freitas Sales

Inventariar smartphone com GLPi

Inventariar telefone celular android no GLPi com o agente OCS Inventory disponível na Google Play de forma rápida e fácil.

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