CONFIRA NOSSOS ARTIGOS SOBRE GLPI

gerenciamento de Ativos
Halexsandro de Freitas Sales

Gerenciar Racks no GLPi

Nesta postagem, contribuiremos com o seu conhecimento ensinando como gerenciar racks no GLPi, tornando o sistema um forte aliado na gestão da infraestrutura de TI, inclusive, apoiando na tomada de decisões técnicas e estratégicas sobre onde e como instalarmos novos componentes de infraestrutura.

LEIA MAIS
Business
Halexsandro de Freitas Sales

Template de e-mail responsivo para GLPi

Verdanatech libera template responsivo para uso no GLPi com qualidade Corporativa.

Ficamos felizes em compartilhar com a comunidade de usuários do GLPi um template que desenvolvemos internamente.

LEIA MAIS
Instalação do Agente Fusioninventory em MacOS e Linux
fusioninventory
Halexsandro de Freitas Sales

Instalação do Agente Fusioninventory em MacOS e Linux

Faça de forma rápida e e fácil a instalação do Agente Fusioninventory em sistemas MacOS, CentOS, Debian e Ubuntu com o script de automação da Verdanatech e garanta o correto inventário da sua Empresa e de seus Cliente. Pensou GLPi, pensou Verdanatech!

LEIA MAIS
Escalonamento de Chamados no GLPi com a #GataVerde
GLPI
Halexsandro de Freitas Sales

Escalonamento de Chamados no GLPi

Aprenda o que é e como realizar o Escalonamento de Chamados no GLPi, criando regras mais complexas para o seu ambiente com a #gataVerde!

LEIA MAIS
Entidades no GLPI
GLPI
Halexsandro de Freitas Sales

Entidades no GLPi aprenda Como Gerenciar

Durante uma implantação de um Sistema iTSM, tal como o GLPi, o primeiro passo deve sempre vislumbrar a “estratégia” que será adotada para a Central de Atendimento/Service Desk e como esta agregará valor para seus Clientes, usuários e para si mesma. Neste post, apresentamos um pouco de como trabalhar com entidades no GLPi.

LEIA MAIS
Base de Conhecimento
Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Gestão da Base de Conhecimento com GLPi

Descubra a importância e as melhores práticas da Gestão da Base de Conhecimento com GLPi usando como base os melhores frameworks e normas…

LEIA MAIS
Catálogo de Serviços
Halexsandro de Freitas Sales

Como Gerenciar Requisições de Serviço

Aprenda as boas práticas e saiba como gerenciar requisições de serviço, levando sua Central para o próximo nível com o webinar da Verdanadesk.

LEIA MAIS