Verdanadesk mobile APP
- Atendimento na palma da sua mão
- Controle, eficiência e resultados
- Agilize o atendimento de campo
TUDO TOTALMENTE INTEGRADO A SUA
PLATAFORMA VERDANADESK/GLPI
VERDANADESK MOBILE APP
É parte integrante do nosso ecossistema Verdanadesk, e trás uma integração total com seu sistema em nuvem, trazendo a possibilidade de acompanhar e executar chamados técnicos através do APP para celular android.
FUNÇÕES INCRÍVEIS PARA SUA EQUIPE
ATENDER OS CHAMADOS TÉCNICOS
Uma solução completa para sua equipe
Tudo que você e sua equipe precisam para atuar com chamados. De forma prática e objetiva e na palma da sua mão. O verdanadesk Mobile App é o que você precisa.
Lista de chamados de forma simplificada
Ao abrir o aplicativo sua equipe técnica vai se deparar com os chamados de forma simples e objetiva, além de ter um acompanhamento fácil do status do chamado.
Descrição de acompanhamento
Sua equipe vai ter o poder de inserir de forma imediata qualquer descrição ao chamado, agilizando dessa forma uma possível tomada de decisão.
Trace a rota do atendimento
Seu técnico vai ter uma visão completa do endereço do chamado, além de ter um acompanhamento e estimativa de chegada ao local.
Anexe documentos e fotos ao chamado
De forma simples e objetiva você pode anexar documentos aos seus chamados, apenas tirando uma foto do seu celular.
E muito mais...
Criação e execução de Tarefas
Você e sua equipe vão ter como criar e executar tarefas do chamado que foi aberto e como isso você pode acompanhar em tempo real cada solução.
COMO COMEÇAR A USAR O VERDANADESK MOBILE APP
Trata-se da plataforma de Gestão de Serviços para dispositivos móveis compatível com o ambiente de serviços em nuvem da Verdanatech.
Verdanadesk Mobile APP está disponível para todos os Clientes Verdanadesk em nuvem, sem custos adicionais
Com o Verdanadesk Mobile App instalado, basta abri-lo e inserir o nome de sua instância Verdanadesk e dados da API:
(SIGA O PASSO A PASSO)
PASSO 1 - INSIRA SUA INSTÂNCIA
PASSO 2 - VERDANADESK MOBILE APP
- PIN de segurança
- Você pode cadastrar um PIN de segurança
- Trata-se de um recurso opcional.
PASSO 3 - USANDO O MOBILE APP
JORNADA TÉCNICA
Focado inteiramente no Field Service
